Läs vidare för att upptäcka några av dina alternativ!
Vi hjälper ditt företag att komma igång på Amazon!
Precis som med många av livets andra frågor kan du när det gäller Amazon hitta mycket användbar information genom att söka online. Det finns nu en mängd webbplatser, YouTube-videor, onlinekurser och mycket mer, som ger dig bred kunskap om att sälja på Amazon.
Oavsett om du redan har skapat ett säljarkonto på Amazon Seller Central – vilket är ett måste om du vill sälja produkter på Amazon – eller om du fortfarande undersöker om Amazon kan vara rätt försäljningskanal för dig och ditt företag, så finns det alltid hjälp att få. Nedan kan du läsa om olika stöd och vägval – både före och efter att du blivit säljare på en av världens största internationella marknadsplatser: Amazon.
Som Amazon-säljare kan du vid behov kontakta Amazon Seller Support om du stöter på ett problem eller har en fråga som kräver Amazons hjälp. Logga in på ditt Amazon Seller Central-konto och klicka på “Hjälp”-knappen. Du kommer då till en sida där du först beskriver ditt ärende. Baserat på din beskrivning får du ett urval av huvudkategorier att välja bland, beroende på din fråga. Därefter skickas du till FAQ-sektionen, där du kanske hittar svar på din fråga. Om du inte hittar det du söker kan du öppna ett ärende genom att skicka ditt meddelande direkt till en Amazon-supportmedarbetare. Du kan förvänta svar inom 24 timmar, men oftast får du svar samma dag. Ibland kan du även starta en onlinechatt med en medarbetare eller – som alternativ till skriftlig kommunikation – begära att bli uppringd av Amazon.
Som aktiv säljare på Amazon kan du ofta ställas inför specifika utmaningar där du inte vet svaret – och där det inte bara går att googla fram lösningen. För detta har Amazon skapat så kallade Seller-forum. Här kan säljare skapa trådar med frågor och bifoga skärmdumpar, länkar eller annat relevant material i hopp om att få hjälp från andra säljare eller Amazon-support, som ibland också deltar i diskussionen. Har du ännu inget eget Seller Central-konto, kan du ändå besöka de olika forumen för att få en översikt över vilka typer av utmaningar som kan uppstå om du vill bli Amazon-säljare.
Oavsett om du redan är säljare på Amazon eller inte, kan du alltid kontakta en Amazonbyrå som WeMarket, specialiserad på att hjälpa företag att starta och/eller optimera sin försäljning på Amazon. Vissa byråer erbjuder särskilda Amazonkurser som ger företag möjlighet att själva hantera olika delar av Amazonförsäljningen, medan andra – som WeMarket – anpassar stödet helt efter behov och var företaget befinner sig i processen. Du är alltid välkommen att kontakta oss för ett kort, förutsättningslöst samtal om din situation och dina behov.
På WeMarket erbjuder vi företag en benchmark-rapport som jämför deras marknadsföringsinsatser med deras viktigaste konkurrenter. Du bestämmer vilka konkurrenter vi ska jämföra med.
Vi är specialiserade på att sälja fysiska varor online och att få webbutiker att växa – och nu kan du dra nytta av denna expertis, även om du inte redan är kund.
Det är helt gratis.
