Tillbaka
E-commerce Marketplaces Uncategorized

Konvertera dina besökare till nyhetsbrevsprenumeranter

Lär dig hur du får fler till din e-postlista med smarta knep och ökar engagemanget.

21 jan 20253min. lästidIeva TreilihaIeva Treiliha

Att engagera potentiella och befintliga kunder online kan vara en utmaning. Därför är det viktigt att skapa konverteringsmöjligheter på din webbsida så att du kan kommunicera mer effektivt med dina besökare.

Beroende på dina mål med nyhetsbrevet kan du använda det till att informera dina besökare om nya tjänster eller produkter, nytt innehåll på din hemsida, för att få fler följare i sociala medier eller för att samla in fler recensioner på Trustpilot.

Nyhetsbrev är ett effektivt sätt att kommunicera med dina besökare, men hur får du dem att skriva upp sig? – Det kan du läsa mer om i detta blogginlägg!

Varför är det viktigt att ha ett nyhetsbrev?

Om du inte redan har en e-postlista är det klokt att börja samla in e-postadresser direkt. Nyhetsbrev är ett effektivt – kanske det mest effektiva – sättet att nå ut till tidigare, nuvarande och potentiella kunder.

På Facebook, Instagram och många andra kanaler begränsas din räckvidd av plattformens algoritm. Det innebär att du kanske inte når ut till alla dina följare lika effektivt som du kan med nyhetsbrev via mejl.

Här är några intressanta statistik kring e-postmarknadsföring:

  • Salesforce har gjort en studie som visar att för varje 1 USD som investeras i e-postmarknadsföring får företag i genomsnitt tillbaka 38 USD. Detta innebär en ROI på imponerande 3800%!
  • Vi använder alla mobiltelefonen mycket. BlueHornet fann att 80% av oss tar bort mejl som inte är mobilanpassade.
  • Enligt Statista fanns det globalt sett 3,7 miljarder e-postanvändare år 2017. Antalet beräknades stiga till 4,3 miljarder år 2022.
  • Forskning från Omnisend visar att tre påminnelser om övergiven varukorg ger 69% fler köp jämfört med att skicka ut bara ett mejl.
  • En Statista-undersökning från 2017 visade att 49% ville få mejl från sina favoritvarumärken varje vecka.

Syftet med e-postlistor är att omvandla förstagångsbesökare till lojala kunder. Det gör du genom att skapa en engagerande e-poststrategi och skicka rätt mejl vid rätt tillfälle. Kom ihåg, ibland är mindre mer – ingen vill bli överöst av säljmejl flera gånger per dag.

Det är ovanligt att personer handlar vid sitt första besök på sajten. MEN om du får dem att anmäla sig till din e-postlista ökar sannolikheten för köp längre fram avsevärt.

Hur kommer du igång med en e-postlista?

När du har hittat en e-postleverantör som har de verktyg och funktioner du behöver är det dags att fokusera på att konvertera dina besökare till nyhetsbrevsprenumeranter.

Välj en leverantör som ger dig tillgång till funktioner som passar din strategi. Några av de viktigaste är:

  • Olika anmälningsformulär
  • Möjlighet att segmentera prenumeranter utifrån deras beteende
  • Automatiserade nyhetsbrev baserade på dessa segment

Om du är nybörjare är MailChimp ett riktigt bra alternativ, och du kan testa verktyget helt kostnadsfritt.

Det finns många sätt att locka besökare att anmäla sig till ditt nyhetsbrev – vissa är diskreta, andra mer påträngande. Läs om de olika alternativen nedan…

#1 Standard-opt-in för nyhetsbrev

Gör det enkelt för dina besökare. Låt dem snabbt hitta anmälan och börja prenumerera. Optimera gärna med ett tydligt formulär i sidfoten eller i huvudmenyn.

Exempel från Dansk Outlet och Kylling & Co. nedan:

  • Diskret anmälningsformulär i sidfoten:
  • Meny:


#2 Pop-up med ett incitament

Ett mer påträngande sätt att samla in e-postadresser till nyhetsbrev är pop-ups. Du har säkert varit med om det – du besöker en webbplats och får genast upp en ruta som vill att du anmäler dig till deras nyhetsbrev, erbjudandes t.ex. ett gratis e-boknedladdning eller dylikt.

För många pop-ups, eller sådana som inte kan stängas, är något av det mest irriterande för webbesökare. Fundera därför igenom när och hur de ska visas på din sajt.

Var?

Du kan ofta välja var på sidan pop-upen visas. Utifrån din strategi testar du om mitten av skärmen, eller ett av hörnen, fungerar bäst.

Testa gärna flera olika varianter och placeringar. Utvärdera resultatet: Vilken version genererade flest anmälningar?

Justera sedan din pop-up efter vad som fungerat bäst.

När?

Du kan oftast välja när pop-upen ska visas för besökaren. Testa olika varianter för att se vad som funkar bäst för din målgrupp.

Pop-up efter visst antal sekunder på sidan

Denna pop-up visas efter några specifika sekunder eller minuter på sidan. Det gäller att hitta balansen – visas pop-upen för tidigt avböjer nog besökaren, visas den för sent hinner kanske besökaren lämna sidan. Testa olika tidpunkter och se vad som passar bäst.

Pop-up efter visst antal visade sidor

Pop-upen visas när besökaren klickat runt på ett visst antal sidor. T.ex. kan du låta alla som klickat på tre sidor se pop-up:en. Testa olika varianter mot din målgrupp.

Pop-up efter visst scroll-djup

Med denna pop-up bestämmer du hur mycket av sidan besökaren ska ha sett/läst innan hen får en inbjudan till nyhetsbrevet.

Pop-up när besökaren är på väg att lämna sidan (exit intent)

Exit intent-pop-ups är populära och mycket effektiva. De dyker upp så fort musen rör sig mot webbläsarens kant, när besökaren är på väg att lämna. Perfekt läge att erbjuda ett ”incitament” för att registrera sig.

Varför?

För att få kunder att vilja prenumerera måste ditt erbjudande kännas attraktivt – helst ska de inte vilja missa något. Även om du har Sveriges bästa och mest spännande nyhetsbrev kan det ändå vara svårt att få folk att anmäla sig.

Använd små knep för att öka andelen prenumeranter – så kallade “incitament”. Det kan vara t.ex.:

  • Rabattkoder
  • Tillgång till e-bok, mall, kalender (eller annat relevant material)
  • Exklusiv tillgång eller smygtitt
  • Fri frakt på nästa/första order
  • Chans att vinna något
  • Tipsa vän: om en prenumerant värvar en vän får båda en gåva

Folk älskar exklusiva erbjudanden och möjligheten att spara. Det behöver inte vara dyrt – små förmåner kan göra stor skillnad!

Så får du fler nyhetsbrevsprenumeranter

Oavsett hur mycket du satsar på opt-ins och pop-ups kan det vara svårt att övertyga besökare att registrera sig till ditt nyhetsbrev.

Ofta beror det på en rädsla för oönskad spam. Därför är det viktigt att tydligt förklara att du bara skickar ut mejl till exempel två gånger i veckan, eller enbart vid nya produkter, reor eller andra värdefulla tillfällen.

Ge kunderna möjlighet att själva välja hur ofta de vill ta emot mejl – låt dem välja dagligen, veckovis eller månadsvis. Segmentera sedan och anpassa utskicken efter deras önskemål.

När besökare har blivit prenumeranter

När du väl har nya prenumeranter gäller det att behålla dem. Balansen mellan för många och för få utskick är fin. Men viktigast av allt är att innehållet i ditt nyhetsbrev är relevant.

Tänk på den klassiska marknadsföringstratten där konsumenterna delas in i fem grupp beroende på engagemangsnivå:

1.Medvetenhet – de som känner till ditt varumärke, men inte mer än så

  1. & 3. Intresse & Begär – sugen på att köpa men jämför dig med andra
  2. Beslut – redo att handla
  3. Behålla – har köpt tidigare och har potential att bli lojal kund

Varje steg i tratten har sin roll. Målet är att flytta potentiella kunder vidare, tills de är lojala. Planera din mejlstrategi efter varje steg: Hur kommunicerar du bäst erbjudanden och information om ditt varumärke till varje grupp?

Det kan verka överväldigande att skräddarsy mejl för varje nivå i tratten men det är enklare än du tror. De flesta e-postsystem har idag automatiska flöden och mallar så att du kan anpassa kommunikationen efter var i tratten kunden befinner sig. Läs mer om hur du skapar e-post-flöden i MailChimp här.

Jag hoppas du har fått inspiration till hur du omvandlar besökare på din webbsida till prenumeranter. Har du fler frågor eller vill ha hjälp med att komma igång är du varmt välkommen att kontakta oss här eller ring 71 99 34 74.

Vill du se vad dina konkurrenter och din bransch gör bäst?

På WeMarket erbjuder vi företag en benchmark-rapport som jämför deras marknadsföringsinsatser med deras viktigaste konkurrenter. Du bestämmer vilka konkurrenter vi ska jämföra med.

Vi är specialiserade på att sälja fysiska varor online och att få webbutiker att växa – och nu kan du dra nytta av denna expertis, även om du inte redan är kund.

Det är helt gratis.

  • 1.

    Konkurrentanalys

  • 2.

    Branschpotential

  • 3.

    Rekommendationer