Få full koll på Facebooks tävlingsregler 2025 och skapa engagerande tävlingar som följer lagen.
Thomas Haurum
Många företag utnyttjar möjligheten att arrangera tävlingar på Facebook. Det är lätt att förstå varför – fler delningar, högre synlighet och förhoppningsvis fler kunder.
MEN – det kan kännas som en djungel att förstå Facebooks tävlingsregler. Vissa regler är tydliga medan andra är svåra, även för marknadsföringsproffs. Därför missar många företag att följa reglerna vid tävlingar och utlottningar. Ibland är det tidsbrist – man läser inte igenom reglerna utan gör bara som andra utan att tänka på vad som faktiskt är tillåtet.
Detta får du i artikeln:
Som företag tänker du kanske: ”Varför hålla reglerna när så många inte gör det?”
Men tänk – är du redo att riskera verksamheten om Facebook eller Konsumentverket hittar din tävling?
Det händer kanske inte första, femte eller någonsin – men ett klagomål räcker för att Konsumentverket ska utreda. Då kan du få problem.
Följer du inte reglerna riskerar du böter. I värsta fall stänger Facebook ner din sida.
Tråkigt, när du bara ville glädja någon med ett pris (och få extra synlighet).
De flesta företag bryter inte mot reglerna med flit. Ibland beror det på att reglerna ändrats ofta och inte alltid känns logiska.
Så – här är Facebooks tävlingsregler, en gång för alla… eller tills vidare:
DETTA FÅR DU GÖRA:
DETTA FÅR DU INTE GÖRA:
Kom även ihåg att alltid tydliggöra att tävlingen inte är sponsrad, stödd, administrerad av eller kopplad till Facebook.
Se de officiella Facebookreglerna här.
Utöver Facebooks regler måste företag även följa svensk lag kring tävlingar på sociala medier. Konsumentverket kan ingripa om marknadsföringslagen inte följs.
Vad säger lagen om tävlingar på sociala medier?
Främst att villkoren ska vara tydliga för deltagarna:
Det finns två sorters tävlingar, vilket också måste redovisas:
Se exempel här nedan – en text som bryter mot reglerna och en som följer dem.
FÖLJER INTE REGLERNA
FÖLJER REGLERNA
I rapporten “De nordiska konsumentombudsmännens ståndpunkt om marknadsföring via sociala medier, 3 maj 2012” står det:
”Om ett företag belönar en användare eller ger särskilda incitament […] för att dela eller sprida […] kommersiella budskap, anser Konsumentverket att budskapen kommer från företaget och användarens vänner måste kunna välja bort dessa, se punkt 3.5…
… Om deltagande gör att ett kommersiellt budskap visas på användarens vägg och vänners flöden, ska dessa vänner kunna välja bort framtida kommunikation.”
Enligt svensk lag är det inte förbjudet att be om delning, så länge innehållet kan döljas.
(Tänk på att Facebook även har egna regler!)
Här ser du hur blockering av ett inlägg eller alla inlägg ser ut på Facebook:
Möjligheten att välja bort företagsinlägg gäller även tävlingar som kringgår “tagga en vän”-regeln, t.ex. genom att istället be deltagare “kommentera vem du vill dela priset med”.
Tekniskt är detta tillåtet enligt Facebook eftersom man inte explicit uppmanar att tagga – även om många ändå gör det.
Konsumentverket betonar dock möjligheten för vänner att dölja innehåll, även om de blir taggade.
Läs hela rapporten här: https://www.forbrugerombudsmanden.dk/media/46472/2016-standpunkt-til-nordisk-standpunkt-for-markedsfoering-via-sociale-medier.pdf
Många företag är också aktiva på Instagram och frågorna återkommer. Därför listar vi villkoren även för Instagram:
TILLÅTET:
INTE TILLÅTET:
Kom ihåg att också ange att tävlingen varken är sponsrad, stödd, administrerad av eller på annat sätt kopplad till Instagram.
Tävlingar ökar räckvidden och synligheten, men ha inte för många samtidigt – det kan snabbt uppfattas som spam och irritera dina följare.
Välj tävlingar med omtanke. Fundera på vilka tävlingar som skapar värde för användarna – men glöm inte att de också ska gynna ditt företag! Priser utan koppling till din verksamhet kan locka många gillanden, men inte rätt målgrupp.
Läs också om Facebooks textregler. Jannick förklarar dem enkelt här.
Lycka till med tävlandet!
På WeMarket erbjuder vi företag en benchmark-rapport som jämför deras marknadsföringsinsatser med deras viktigaste konkurrenter. Du bestämmer vilka konkurrenter vi ska jämföra med.
Vi är specialiserade på att sälja fysiska varor online och att få webbutiker att växa – och nu kan du dra nytta av denna expertis, även om du inte redan är kund.
Det är helt gratis.
