Få ut det mesta av din annonsbudget – stärk kampanjer med rätt data och nå rätt kunder.
Martin Langborg Hansen
Har du koll på din datadisciplin? Om inte får du troligen inte ut det mesta av din annonsbudget.
I en digital värld där Googles algoritmer ständigt förbättras blir det allt viktigare att vara disciplinerad med sin data – särskilt produktdata. Google och andra plattformar utvecklar maskininlärning, stora datamängder och automatisering. Därför är det avgörande att mata Googles algoritmer med rätt data för att maximera er annonsering.
Efter att ha läst detta inlägg förstår du varför produktdata är avgörande för din e-handel och vilka konsekvenser som kan uppstå om du inte har koll på din data!
Innehåll
Produktdata är informationen du anger för dina produkter i din e-handel. Det kan vara titel, beskrivning, pris och bild – men ofta behöver du arbeta djupare än vad kunden ser. Det är också viktigt att lägga till backend-parametrar, t.ex. för att Google eller Facebook ska tolka produkten bättre: som varumärke, kön (t.ex. för kläder) eller GTIN-nummer.
Möjligheterna varierar beroende på vilket CMS du använder. Därför saknas ofta relevant data om standardfält saknas i systemet.
Google Shopping är en viktig plattform för strukturerad produktdata. Genom produktflöden och Google Merchant Center skapar du annonser direkt i Googles shoppingfunktion, där bild, titel, pris och även recensioner visas. Produktflödet hämtas från ditt CMS – se till att all möjlig information kopplas till produkterna på backend.
Produktens titel är en av de viktigaste faktorerna vid matchning i Googles sökningar. Det kan vara fördelaktigt att ha med varumärke, funktion, material, storlek, färg och eventuellt serienummer. Produktnamn och beskrivningar bör matcha kundernas söktermer.
Exempel:
Sökord: Nike Air Max 270
Dålig titel: “Nike Air Shoes”
Bra titel: “Nike Air Max 270 Dam Sneakers – vit”
Dessutom finns backend-värden som varumärke (Nike), kön (Dam) och färg (Vit). Dessa värden kan användas för att automatiskt bygga titlar i flödet, så att rätt information anges för varje produkt. Titlar på din webbshop måste inte vara samma som på plattformen – på Google och Facebook kan du visa mer information i titeln än på din hemsida.
Exempelvis bygger Zalando sina produkttitlar så här:
I produktflödet har denna titel all information som matchar produkten (även om det är ett visningsfel på kön):
Det betyder inte att du måste ha lika strikt struktur som Zalando – det handlar om att visa vilka möjligheter du får med rätt informationsstruktur.
Produktflödet består av olika datafält som skickar rätt information till plattformen du vill sälja på. Tre typer av fält finns:
Beroende på plattform kan de obligatoriska fälten variera. Ofta fyller pluginet i det som krävs.
Exempel: titel, beskrivning, pris och image_link.
Behöver inte alltid fyllas i – men är en chans att särskilja sig mot konkurrenter.
Fält som brand och product_type gör det lättare att segmentera kampanjer på varumärke eller kategorinivå. Har du dessa kan du t.ex. bjuda olika på varumärken/kategorier med hög marginal, eller där du är prismässigt stark.
Du signalerar också till Google vad produkten är, och ökar synligheten.
GTIN är också betydelsefullt. Det brukade vara obligatoriskt i Google Shopping men är starkt rekommenderat även nu. GTIN är i princip ett EAN-nummer – en unik identitet för produkten. Det hjälper Google att förstå exakt vilken produkt det gäller – och är bra även för prisjämförelser.
I vissa branscher är GTIN extra viktigt. Saknas GTIN kan du halka efter konkurrenter. Backendsystem måste kunna hantera GTIN och du måste ha numren. Saknas de: oroa dig inte, annonserna körs ändå – men ange GTIN om möjligt. Google kan ibland neka produkter om ett GTIN borde finnas (gäller kända varumärken).
För vissa produktflöden kan det vara bra att ange t.ex. kön eller storlek, så plattformen kan skilja på herr/dam. Storlek är avgörande för kläder – men kräver att datan är rätt strukturerad i ditt shopsystem.
Används oftast bara om du har väldigt specifika segmenteringsbehov. Kanske krävs olika budgetar för prisklasser, eller olika bud beroende på fraktkostnad. Då gör du egna fält och filter.
Ofta tekniskt – rekommenderas inte för nybörjare, ibland krävs tredjepartssystem.
Ju mer data du lämnar i produktflödet desto större chans till synlighet på Google, Facebook, Pricerunner m.fl. Hantera särskilt:
Och om möjligt:
Att inte hålla produktdatan uppdaterad kan försämra marknadsföringsresultaten i flera kanaler. Vanliga konsekvenser är:
Ovanstående är vanliga effekter vi ser vid bristande struktur – och tills du åtgärdar dem blir det till slut förlorad intäkt.
När du sätter upp produktflödet finns många grunder att tänka på – men det slarvas ofta:
Följer du dessa råd har du en stabil bas – det finns mer att göra men detta räcker långt.
Förutom rätt data måste du följa varje plattforms riktlinjer.
Använd sunt förnuft: marknadsför inga förfalskningar, farliga varor eller olämpligt innehåll.
Vissa branscher har särskilda regler eller kräver godkännandeprocesser.
Detta gäller ofta alkohol, +18-innehåll, hälsa, politik eller varumärken.
Alla e-handelssystem stödjer inte avancerade produktflöden. Som tur är finns bra tredjepartslösningar som hjälper. Behöver du stöd – kontakta oss på Wemarket via 70 44 42 90 eller kontakta oss via formuläret.
Du kan också stärka data med pris- eller lönsamhetsmonitorer för att vara konkurrenskraftig inom vissa kategorier – och säkra lönsamheten.
Senaste året har Google Ads blivit allt mer styrt av smarta rekommendationer och automatiska kampanjer. Googles system är ofta smartare än det vi manuellt lyckas med – tack vare all data de har. Det har för- och nackdelar, och Googles “råd” är inte alltid bäst för just din affär. Men plattformen är så avancerad att det är svårt att slå algoritmerna själv.
Ju mer data systemen matas med, desto bättre optimering. Gäller produktdata, bilder, remarketinglistor osv.
Men automatisering är inte alltid bäst. Vill du lyckas med smarta kampanjer måste du ge Google bästa möjliga data – det är vad rätt datadisciplin gör.
Jag hoppas du nu förstår varför strukturerad produktdata är avgörande. Det kan ta tid att fylla i all info – men det lönar sig i längden!
På WeMarket erbjuder vi företag en benchmark-rapport som jämför deras marknadsföringsinsatser med deras viktigaste konkurrenter. Du bestämmer vilka konkurrenter vi ska jämföra med.
Vi är specialiserade på att sälja fysiska varor online och att få webbutiker att växa – och nu kan du dra nytta av denna expertis, även om du inte redan är kund.
Det är helt gratis.
