Upptäck hur iOS 15 förändrar nyhetsbrev, hur du anpassar din strategi och mäter resultat effektivt.
Thomas Haurum
Apple lanserar en ny integritetsstrategi som ger användarna större kontroll över sin integritet. Alla prenumeranter med Apple-enheter får möjlighet att skydda sin e-postaktivitet.
iOS 15-uppdateringen, som lanseras hösten 2021, gör det möjligt för dina prenumeranter att:
Detta kan ha stor betydelse för dig som skickar mycket nyhetsbrev, eftersom det blir betydligt svårare att analysera och optimera din e-post baserat på data.
I det här blogginlägget får du fyra konkreta steg du kan förbereda redan nu.
Men först går vi igenom vad vi vet hittills. (Här hittar du Apples officiella tillkännagivande här.)
Många använder öppningsfrekvensen för att mäta hur e-postkampanjer presterar. Lyckades vi nå ut?
Kanske har du använt den för att testa vilket välkomstmail som fungerar bäst när någon möter ditt varumärke första gången.
Med iOS 15 blir det mycket svårare att veta vilket mail som faktiskt presterar bäst — åtminstone med öppningsfrekvensen.
Ditt e-postverktyg får också svårare att avgöra vilken relevans dina utskick har, vilket kan påverka leveransbarheten och öka risken att hamna i skräpposten.
Då kan ditt e-postsystem inte längre se var prenumeranterna befinner sig geografiskt. Möjligheten att anpassa efter tidzon minskar därför med iOS 15.
Det är särskilt viktigt för B2B-företag som samlar leads — e-postsystemet kan inte längre koppla ihop kollegor på samma företag.
iOS 15 förväntas även få funktionen ”Dölj min e-post”. Med det kan användaren delta i kampanjer, använda rabatter m.m. – men med en alternativ e-postadress. Du ser alltså inte längre mottagarens riktiga adress.
Det gör också att du inte kan se om konkurrenter registrerar sig på dina nyhetsbrev eller formulär. Dessutom blir det svårare att mäta livslängdsvärde, eftersom köp och beteende inte nödvändigtvis kopplas till samma adress.
Det är klokt att rensa e-postlistan redan nu för att säkerställa bra leveransbarhet. Låg aktivitet påverkar detta negativt, så det är vanligt att ta bort prenumeranter som inte längre öppnar utskicken, exempelvis med ett ”sista chansen”-mail.
Efter iOS 15 blir det svårare att se vilka som ska tas bort — så rensa i god tid.
När iOS 15 är lanserad går det inte att spåra alla öppningar och testning blir svårare. Testa så mycket som möjligt redan nu. Då hittar du ämnesrader som fungerar och kan använda dem i automatiska flöden.
Så här A/B-testar du med:
Mailchimp
Active Campaign
Klaviyo
MarketingPlatform
Om du är van att bara mäta öppningsfrekvens – börja tänka om…
Det finns andra nyckeltal: klick, svar, avprenumerationer och mer.
Berätta att du behöver deras respons för att skicka relevant innehåll.
Du kan till exempel skicka ut ett nyhetsbrev som ber om att ange intressen.
Då kan du ”tagga” prenumeranter och personanpassa din kommunikation.
Rekommendera också nya mottagare att ange sin riktiga e-postadress i stället för att använda ”dölj min e-post”.
Nämn i samband med anmälan eller köp att viktiga meddelanden kan gå förlorade om fel adress anges.
Vi vet att uppdateringen kommer, och att vissa processer förändras.
Vi vet dock inte allt förrän den är lanserad — oroa dig inte i förväg.
Fokusera på andra nyckeltal än öppningsfrekvensen.
En del av arbetet kan du redan börja med (se ovan).
Läs även:
På WeMarket erbjuder vi företag en benchmark-rapport som jämför deras marknadsföringsinsatser med deras viktigaste konkurrenter. Du bestämmer vilka konkurrenter vi ska jämföra med.
Vi är specialiserade på att sälja fysiska varor online och att få webbutiker att växa – och nu kan du dra nytta av denna expertis, även om du inte redan är kund.
Det är helt gratis.
