Upptäck hur Smart Shopping på Google Ads fungerar och hur du automatiserar kampanjer för bättre resultat.
Martin Langborg Hansen
Använder du vanliga Shopping-kampanjer i Google Ads så begränsar du antagligen din målgrupp. Google har mycket större koll än DIG och MIG vad gäller annonspubliker, klickpriser och dina kunder. Därför är Smart Shopping värt att överväga.
Kort sagt är Google Smart Shopping en mycket smartare shoppingkampanj där du låter Googles algoritmer och datamängd kontrollera allt. När Google lanserade Smart Shopping för några år sedan var det ganska tunt, men idag är det ett av de kraftfullaste verktygen. Google samlar dessutom statistik om alla användare över webben och får därför insikt i användarbeteende. Det här kan du utnyttja med Smart Shopping, somverkligen kan vara guld värd.
Displaykampanjer
Dessutom använder Smart Shopping displaykampanjer i Googles stora displaynätverk, till exempel på BT. Har du satt upp produktfeed och dynamisk remarketing-tagg rätt, visas just de produkter användare tidigare tittat på hos dig i displayannonser.
Google är smartare än du och jag
Med Smart Shopping behöver du inte längre bry dig så mycket om klickpris, demografi eller intressen. Google vet ofta BÄTTRE än oss när och till vem annonser ska visas – baserat på budstrategi, budget, produkter, remarketinglistor med mera.
Anledningen är, som nämnts, att Google är smartare än dig och mig 9 gånger av 10. Det leder ofta till bättre resultat, alltså högre ROAS eller POAS på sikt. Människan klarar sällan att hålla koll på mer än 10–20 parametrar åt gången, exempelvis demografi, plattformar, målgrupper, bud etc. Google analyserar miljontals parametrar på en sekund – och den sover aldrig. Den optimerar alltså non-stop.
Det finns alltid en baksida! Google vet mycket, men inte allt… ännu. Google kan heller aldrig prestera bättre än den data den får tillgång till eller redan har. På samma sätt är Google aldrig bättre än din produkt eller ditt pris. Om ingen söker efter din produkt, eller om alla konkurrenter är billigare, kan inte Google heller prestera egentligt bra.
Ju mer data, remarketinglistor och försäljning Google har, desto smartare blir plattformen kring din målgrupp. Bäst brukar resultaten bli efter ca 30 dagar när listorna fyllts och testats, beroende på besökare och försäljning. Din viktigaste roll är alltså att ge Google kunddata och insikter om köpbeteende – och naturligtvis lockande produkter till konkurrenskraftiga priser.
En annan tydlig baksida gäller söktermer. I vanliga Shopping-kampanjer ser du vilka sökord som triggat visningar, kan skapa varumärkeskampanjer och dela på generiska/brandade sökningar. Med Smart Shopping funkar inte det här – både på gott och ont.
Fördelen är att Google ofta vet bättre än vi själva, och ju mindre vi styr desto färre begränsningar. Nackdelen är att du inte ser vilka sökord som funkar eller ej, och kan alltså inte bygga ut sökkampanjer eller exkludera sådana. Med Smart Shopping testas sådant du normalt aldrig hade provat – ibland med succé, ibland sämre resultat.
Att optimera Smart Shopping är något annorlunda jämfört med vanlig Shopping. Här är de viktigaste sätten:
Ju mer info, till exempel titlar eller strukturerad data, du ger Google om produkterna i din feed, desto bättre kan Google matcha folks sökningar mot dina produkter. Läs mer om datadisciplin och hur du ger Google rätt produktdata här.
Dynamisk remarketing är väldigt kraftfullt och ger Google bättre förståelse för dina besökares intresse. Med rätt tag på sidan ser Google exakt vilka produkter en besökare tittat på och ordervärdet. Sedan visas annonser med just dessa produkter eller produkter som lagts i varukorgen. Dessutom skapas automatiska målgrupper baserat på t.ex. ”avbruten kassa”, ”tittat på produkt” och mycket mer.
När det gäller budgivning så gäller “endast” smart bidding.
Jag brukar rekommendera att börja med “Maximera konverteringsvärde” till dess att du fått minst 30 konverteringar. Därefter kan du testa att byta till mål-ROAS (Return On Ad Spend). Då styr du vilket säljresultat du siktar på i relation till spend. Om du sätter mål-ROAS till 1000 %, försöker Google generera 10 ggr din spenderade budget. Justera gärna ROAS-målet varannan vecka – det brukar få fart på kampanjen. ROAS-mål är extremt viktigt i Smart Shopping för att maximera budgeten.
Saknar du ROAS-mål, till exempel när du precis börjat eller kör på maximal konverteringsvärde, styr du istället genom att öka eller minska budget och därefter analyserar ROAS/POAS.
Vid mål-ROAS, och om du ofta slår i budgettaket, höj gärna budgeten – många stoppar prestandan med för låg budget.
Du kan optimera genom att gruppera produkter via varumärke, kategori, vinstetiketter m.m. för bättre överblick. Du kan även lägga produkter i olika Smart Shopping-kampanjer med olika ROAS per marginal. Presterar vissa produkter konstant dåligt – exkludera dem. Ofta blir effekten bäst när alla produkter ligger i EN kampanj – då får Google mer data och fler val. Vill du ändå ha olika ROAS för olika grupper, läs om POAS nedan.
Ju mer Google vet om dina besökare, desto bättre. Uppgiften är därför att mata in kundinsikter, t.ex. återkommande kunder, nyhetsbrevprenumeranter och de som genomfört viktiga händelser. Det görs via kundlistor, målgrupper från Google Ads-taggar/G.A. osv. Konverterar någon målgrupp bra, ökar Google budet automatiskt.
Enkelt optimeringsknep: använd CSS och få 20 % rabatt på klickpriset för bättre ROAS. Läs mer om CSS här.
Vill du skala Google Ads och få bättre koll på affären är det smart att ta med vinst i optimeringen. Då kan du fokusera på att sälja det som ger mest vinst och stärker lönsamheten.
Räkna vinst på varje konvertering och mät POAS (likt ROAS, men på vinst/profit istället för omsättning). Läs vad POAS är och varför ROAS INTE är bästa KPI:n för webbutiker.
Vill du veta mer eller ha hjälp med Smart Shopping? Kontakta oss här!
På WeMarket erbjuder vi företag en benchmark-rapport som jämför deras marknadsföringsinsatser med deras viktigaste konkurrenter. Du bestämmer vilka konkurrenter vi ska jämföra med.
Vi är specialiserade på att sälja fysiska varor online och att få webbutiker att växa – och nu kan du dra nytta av denna expertis, även om du inte redan är kund.
Det är helt gratis.
